Ser entrevistado para um novo posicionamento pode ser um processo intimidatório. Você tenta se preparar da melhor maneira possível através da revisão do seu currículo, pensando nas perguntas que poderiam ser feitas e como você vai respondê-las, e praticar as suas respostas. Você analisa seus pontos fortes e fracos. Você faz um aquecimento como um jogador se preparando para o grande jogo. Então você descobre que esta é uma entrevista comportamental, e serão feitas perguntas de uma entrevista situacional a você. E você se pergunta, "O que é uma pergunta de entrevista situacional? E como eu me preparo para esse tipo de pergunta?"
Bem, existem dois tipos de pergunta de entrevista situacional. Em um tipo, lhe é dado um conjunto específico de circunstâncias (leia-se: desafios) e te perguntam como você criaria um resultado positivo a partir delas. No outro tipo, você é solicitado a fornecer uma situação negativa de sua própria experiência, e detalhar como você resolveu essa situação com sucesso. A preparação para qualquer tipo é a mesma.
Comece com uma firme compreensão da posição para a qual você está sendo entrevistada. Como é um dia normal neste cargo? Quais serão as suas responsabilidades? Quais são os tipos de desafios que você pode encontrar? Faça a sua pesquisa!
Faça uma lista de situações escritas difíceis a partir do seu emprego anterior, que resultaram em um resultado positivo. Se a sua experiência profissional é limitada, procure experiências de estágio ou voluntárias que podem ser referência. (Exemplo: como presidente da comissão de formatura, você lidou com alunos zangados, hostis exigindo-lhe que resolvesse uma disputa. Você tratou o assunto com sucesso, e ganhou um grande elogio do diretor da faculdade. Esse mesmo conjunto de habilidades poderia te impulsionar como um gerente de serviço de atendimento ao cliente ou de varejo.)
Reveja essas situações que se aplicam, e revise-as em sua mente. Considere os passos que você deu, as palavras que usou, a forma como você se procedeu. Analise as suas ações para que você se torne tão familiarizado com elas que você pode dar ao entrevistador detalhes muito específicos, e demonstrar um grande conhecimento sobre o que é preciso para obter resultados positivos.
Relaxe! Se você sabe que você tem as habilidades necessárias para fazer o trabalho, e você tiver preparado, seguindo os passos acima, sossegue e conversar com o entrevistador. Quando você pode "sentar e conversar" com o entrevistador, você transforma o interrogatório em uma conversa. Essa você relaxa, relaxa o entrevistador, e causa uma forte impressão.
Responda às perguntas usando o que você aprendeu com a experiência de escrever e analisar.
Essas dicas de entrevista devem ajudá-lo a acertar nas futuras entrevistas de trabalho - especialmente quando eles perguntarem questões situacionais. A preparação para a entrevista é a chave, e você deve fazer perguntas situacionais e respondê-las como parte da sua lista de preparação.
